Visa presented the results of a study of women's entrepreneurship in Kazakhstan

Visa представила результаты исследования женского предпринимательства в Казахстане

Visa presented the results of a study conducted by FusionLab among women entrepreneurs from 7 cities of Kazakhstan - Nur-Sultan, Almaty, Shymkent, Pavlodar, Petropavlovsk, Aktobe and Ust-Kamenogorsk. The results of the study identified the characteristics of women's entrepreneurship in Kazakhstan, the main reasons for starting a business, the problems and stereotypes that women encounter in their daily activities, as well as the key challenges faced by micro, small and medium-sized businesses during the pandemic. The study was conducted as part of the Central Asian wave of the She’s Next global initiative. Empowered by Visa to support women in business who run, finance, develop, or are just planning to start their own businesses.

Visa представила результаты исследования, проведенного компанией FusionLab среди женщин-предпринимательниц из 7 городов Казахстана - Нур-Султана, Алматы, Шымкента, Павлодара, Петропавловска, Актобе и Усть-Каменогорска. Результаты исследования определили особенности женского предпринимательства в Казахстане, основные причины для открытия своего дела, проблемы и стереотипы, с которыми предпринимательницы встречаются в повседневной деятельности, а также ключевые вызовы, с которыми столкнулся микро, малый и средний бизнес в период пандемии. Исследование проводилось в рамках центральноазиатской волны глобальной инициативы She’s Next. Empowered by Visa, направленной на поддержку женщин в бизнесе, которые управляют, финансируют, развивают или только планируют начать собственное дело.

The prosperity of the country's economy largely depends on how developed women's entrepreneurship is, if women participate in the development of the world economy on an equal footing with men on a permanent basis, then by 2025 the annual global GDP level will increase by 26% with a profit of $ 28 trillion.

Процветание экономики страны во многом зависит от того, насколько в ней развито женское предпринимательство, если женщины будут участвовать в развитии мировой экономики на равных с мужчинами на постоянной основе, то до 2025 года ежегодный глобальный уровень ВВП возрастет на 26% с прибылью в 28 триллионов долларов.

Key research findings:

Ключевые результаты исследования:

Women's entrepreneurship: main characteristics, challenges and opportunities

The main sphere of activity for most of the respondents is trade (28%), in particular - retail trade in non-food products. Also, women are actively developing businesses in such sectors as education (11%), personal services (11%), hotels / restaurants / cafes (10%), real estate (9%) and medical services (8%). At the same time, for those who are just planning to start their own business, trade is the most attractive niche (28%).

Женское предпринимательство: основные характеристики, вызовы и возможности

Основной сферой деятельности для большей части респондентов является торговля (28%), в частности – розничная торговля непродовольственными товарами. Также женщины активно развивают бизнес в таких отраслях, как образование (11%), индивидуальные услуги (11%), отели / рестораны / кафе (10%), недвижимость (9%) и медицинские услуги (8%). При этом для тех, кто только планирует открыть свое дело, торговля является наиболее привлекательной нишей (28%).

Speaking about popular directions for the development of female entrepreneurship, it is important to note that 54% of respondents believe that there is a division into “male” and “female” businesses in Kazakhstan, so the “typical female” spheres include: individual services, fashion and design, retail trade in food products, medical services.

Говоря о популярных направлениях для развития женского предпринимательства, важно отметить, что 54% респондентов считают, что в Казахстане существует разделение на «мужской» и «женский» бизнесы, так, к “типичным женским” сферам относят: индивидуальные услуги, мода и дизайн, розничная торговля продовольственными товарами, медицинские услуги.

When talking about the reasons for starting their own business, women most often name the desire to gain financial independence (62%), the opportunity to do what they love (45%) and the opportunity to earn more money (44%). And although, on the one hand, more than half of the survey participants believe that opening their own business for a woman is a bold step, on the other hand, the majority of respondents are sure that a woman who wants to start her own business should not be afraid and should work hard on development. their business. In addition, a woman entrepreneur, according to the respondents, should have such qualities as self-confidence, stress resistance, initiative and efficiency.

Рассуждая о причинах для старта собственного бизнеса, женщины чаще всего называют стремление получить финансовую независимость (62%), возможность заниматься любимым делом (45%) и возможность заработать больше денег (44%). И хотя, с одной стороны, больше половины участниц исследования, считают, что открыть собственный бизнес для женщины – это смелый шаг, с другой - большинство респондентов уверены, что женщине, которая хочет открыть свое дело, не стоит бояться и необходимо усердно работать над развитием своего дела. Кроме того, женщина-предпринимательница, по мнению опрошенных, должна обладать такими качествами как уверенность в себе, стрессоустойчивость, инициативность и работоспособность.

On the way of any beginning entrepreneur, a number of difficulties arise: the main problem when starting a business, more than half of active entrepreneurs (58%) consider the recruitment of a good team of employees, 42% note the difficulties in combining business and household duties, and 61% have experienced some difficulties while attracting funds for starting their own business, it was most difficult to find funding for those who are engaged in the provision of medical services. Also, according to the majority of respondents, women in business are hindered by: indecision, gentleness of character, gullibility and emotionality.

На пути любого начинающего предпринимателя возникает целый ряд сложностей: основной проблемой при открытии бизнеса больше половины активных предпринимательниц (58%) считают набор хорошей команды сотрудников, 42% отмечают сложности в совмещении ведения бизнеса и домашних обязанностей, также 61% испытали некоторые сложности во время привлечения денежных средств для открытия собственного дела, наиболее тяжело было найти финансирование тем, кто занят в сфере предоставления медицинских услуг. Также, по мнению большинства респондентов, женщине в бизнесе мешают: нерешительность, мягкость характера, доверчивость и эмоциональность.

Gender equality in business

Women are convinced that they cope with their duties on an equal basis with men, with the exception of solving technical problems. Also, the majority of respondents (64%) believe that gender has no effect on doing business. However, women noted that they faced the difficulty of combining business and caring for family and loved ones.

Гендерное равенство в бизнесе

Женщины убеждены, что они справляются со своими обязанностям наравне с мужчинами, исключением является решение технических проблем. Также большинство опрошенных (64%) считают, что пол не оказывает влияния на ведение бизнеса. Тем не менее, женщины отмечали, что столкнулись со сложностью совмещения бизнеса и заботой о семье и близких.

Harnessing the power of online and technology

According to the survey results, today more than half (52%) of active entrepreneurs use the Internet to sell their goods or services, while the overwhelming majority of women whose business is present on the Internet (78%) note the positive impact of expanding online channels. Those who intend to open their own business in the near future are also thinking about the need for a presence in digital: most are planning to develop their presence on the Internet together with the launch of a physical point of sale. If we talk about the use of payment technologies, then cash is still the main method of accepting payments, however, most entrepreneurs provide customers with the opportunity to make payments in a non-cash form: using payment cards, bank transfers, using QR payment technologies, Apple Pay, etc.

Использование возможностей онлайна и технологий

Как показывают результаты исследования, сегодня больше половины (52%) действующих предпринимательниц используют Интернет для продаж своих товаров или услуг, при этом подавляющее большинство женщин, чье предприятие присутствует в Интернете (78%), отмечают позитивное влияние расширения онлайн каналов. О необходимости присутствия в диджитале, задумываются и те, кто намеревается открыть в ближайшем будущем свой бизнес: большинство планируют развивать присутствие в Интернете совместно с запуском физической точки продажи. Если говорить об использовании платежных технологий, то наличные все еще являются основным способом приема платежей, однако большинство предпринимательниц предоставляет покупателям возможность осуществлять оплату и в безналичной форме: с помощью платежных карт, банковских переводов, используя технологии QR-платежей, Apple Pay и др.

Women used the pandemic to improve their professional skills

During the pandemic, more than a third of active entrepreneurs began to devote more time to doing business, self-development and learning, about 30% - to taking care of children and caring for themselves, at the same time devote less time to rest and entertainment. The time spent on sports was also reduced, which, in particular, was caused by the imposed restrictions on visiting institutions and movement. During the pandemic, women who plan to start their own business also began to spend more time doing household chores and classes with children, but at the same time, they freed up time to prepare to launch their own business, as well as self-development and self-care.

Женщины использовали пандемию, чтобы улучшить профессиональные навыки

В период пандемии больше трети действующих предпринимательниц стали уделять больше времени ведению бизнеса, саморазвитию и обучению, около30%- занятиям с детьми и уходу за собой, в то же время меньше уделяют времени отдыху и развлечениям. Сократилось время и на занятия спортом, что, в частности, было вызвано введенными ограничениями на посещение заведений и передвижения. Женщины, которые планируют открыть свое дело, во время пандемии тоже стали больше тратить времени на выполнение домашних дел и занятия с детьми, но в то же время, у них освободилось время над подготовку запуска собственного бизнеса, а также саморазвитие и уход за собой.

Optimistic forecast

Despite the existing difficulties and new challenges against the backdrop of the coronavirus crisis, most women entrepreneurs plan to expand their business for the next year, while the key indicators for improvement are: an increase in revenue / income, an increase in the range of goods / services and cost optimization. Among those who are just planning to start their own business, the majority are ready to move from plans to action this year.

Оптимистичный прогноз

Несмотря на существующие сложности и новые вызовы на фоне коронакризиса, большинство женщин-предпринимательниц планируют расширять бизнес на следующий год, при этом ключевыми показателями для улучшения являются: увеличение выручки\дохода, увеличение ассортимента товаров\услуг и оптимизация расходов. Среди тех, кто только планирует открывать свое дело, большинство готово перейти от планов к действию уже в этом году.