Aport malls are locomotives for the development of the Almaty agglomeration

Моллы «Апорт» – локомотивы развития Алматинской агломерации 

В течение последних пяти лет размер неорганизованной торговли в Алматы планомерно сокращается в среднем на 4-5% в год, но при этом на сегодняшний день составляет свыше 60% товарооборота - то есть свыше половины покупок происходит на базарах и рынках. 

При этом средний возраст жителя Алматы составляет 27 лет и современный молодой покупатель стремится не только к комфорту при осуществлении покупок, но и к экономии своего времени при решении всего перечня задач своей семьи, состоящей из мамы, папы и детей.

В качестве решения потребностей всей семьи для создания комфорта и экономии времени, во всем мире используется концепция lifestyle молла, когда на одной территории можно полезно и эффективно провести время всей семьёй, в частности оформить кредит, позаниматься спортом, поплавать, сходить в спа, покушать, сделать покупки, помыть машину, отправить посылку, починить обувь, сходить на выставку и тд. Данную концепцию lifestyle молла свыше 12 лет благополучно внедрил и реализовывает крупнейший молл страны Апорт, который в год посещает свыше 10 млн гостей и который был признан несколько лет подряд лучшим проектом Казахстана со стороны International Property Awards совместно с Bloomberg Television.

Именно молл Апорт и стал пионером в сфере реализации данной концепции lifestyle mall в Казахстане и Алмате, согласно которой тооько 50% площадей молла Апорт отведены под торговлю, а другие 50% площадей отведены под развлечения, отдых, спорт, сферу услуг, рестораны и культурные события.

За 12 лет работы Молл Апорт стал одним из локомотивов развития региона, сегодня в радиусе 3 км вокруг молла возводится более 1,5 млн.кв.м. жилья ведущими застройщиками страны такими как  BAZIS-А, BI Group недалеко от молла распологаются  ЖК  – Алатаус Сити, Нұрлы дала, Алма-Сити, Gúlder, Шұғыла-City и другие, включая восьмой Наурызбайский район. Стоимость земли за 5 лет подорожала в 5 раз. Стоит отметить, что за последние несколько лет стараниями государства значительно улучшилась и транспортная доступность. Связано это, в первую очередь, с расширением проспекта Раимбека до 10 полос, строительством 8 развязок, а также большого количества наземных и подземных пешеходных переходов. Из центра города до молла Апорт можно добраться не более чем за 20 минут.

Пандемийный 2020 год существенно отразился на всех сферах экономики и, в первую очередь, на торговле и сфере отдыха и развлечений. В частности, несколько месяцев 2020 года свыше 300 арендаторов молла Апорт не могли работать, в связи с введенными госорганами ограничениями на режим работы от полного закрытия до ограничения часов работы в будние и выходные дни. 

Больше половины из нескольких сотен арендаторов молла Апорт, команда которого за 13 лет впервые привела в Казахстан и Алмату свыше 65 международных брендов или создала эти концепции, используя лучший международный опыт, включает таких лидеров в своих категориях, как: LC Waikiki, Kari, Спортмастер, Koton, De Facto, Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay, Mini so, Yoyoso, Sman, Leroy Merlin, Glasman, Детский мир, Kari kids, Funky Town, аквапарк Hawaii (лучший аквапарк в странах СНГ - награда Golden Pony), Funky World (лучший семейный развлекательный парк в странах СНГ- награда Golden Pony), Miami Resort&SPA, Hawaii Fitness, Dodo Pizza, Black Star Burger, Ozyurt, Lanzhou, Degirmen, Zhekas,  связи с вводимыми ограничениями 2020 года начали реализацию концепции omni-channel, в частности, развивали сегмент онлайн-торговли. При этом на данном этапе развития розничной торговли не стоит переоценивать этот канал продаж, по крайней мере для арендаторов в тех отраслях и категориях, в которых работаем мы. И не только в Казахстане, но и во всем мире. Например, в 2019 г. доля онлайн-торговли в США была в районе 17%. В 2020-м этот показатель в США составил 22%, при этом в Америке 2,4 тыс. кв качественных торговых площадей приходится на тысячу жителей, а в Алматы, для сравнения, этот показатель равен 370 кв. м качественных торговых площадей и доля онлайн торговли около 5%, а две трети товарооборота до сих пор проходит через неорганизованные форматы торговли.

Сегодняшнему покупателю необходимо осознание и понимание того, за что он платит. В данном случае важно пощупать товар, почувствовать его запах, вживую увидеть результат. Казахстанским семьям с учетом ценностей и стиля жизни важно проводить время вместе, такими объектами и становятся моллы. Поэтому концепция lifestyle mall «Апорт» в ближайшем будущем будет востребована еще больше нашими гостями для покупок, развлечений, питания, занятия спортом, времяпровождения, культурного обогащения и получения различных услуг.  

Что касается изменений в потребительском спросе, то, конечно же, в период пандемии наши соотечественники стали более ответственно подходить к покупкам. Больше стали тратить деньги на продовольствие или иные товары первой необходимости. В частности, стоит отметить, что доля расходов домохозяйств на покупку продовольственных товаров за последние 5 лет увеличилась с 38% до 52%. При этом нельзя сказать, что средний чек заметно снизился, наоборот, у ряда лидеров в своих сегментах он вырос, но заметно, что покупки делаются более выборочно, поскольку реальный доход сократился и потребители делают меньше импульсивных покупок. Люди ищут и сравнивают альтернативы. Самое важное, что молл Апорт c самого первого дня сфокусировался на лучших мировых брендах сегмента mass market, предлагающих качественные товары по самым доступным ценам и, что немаловажно, с отличным сервисом в современных форматах торговли.

На сегодняшний день противопоставление онлайна и офлайна надуманно, во всем мире много лет используется подход omni-channel, то есть удовлетворение потребностей клиента, используя самые удобные и востребованные каналы продаж и оказания услуг.  

Бурное развитие онлайн торговли за счет сокращения офлайн торговли возможно, когда доля неорганизованных форматов торговли приблизится к 30-35%. 

В Казахстане свыше 2/3 всего товарооборота проходит через форматы неорганизованной торговли. В продовольствии этот показатель – 68%, в промышленной группе – свыше 60%. Чтобы его уменьшить, нужно пройти все этапы эволюции развития ритейла и покупателей, а это занимает годы.  

Двадцать лет назад ведущие финансовые каналы предрекали скорую гибель физической розницы. 

По прогнозу, к серьезному разговору об онлайн торговле в Казахстане и её влиянии на офлайн мы подойдем не раньше 2025 года.

Несмотря, на сложный 2020 года, команда молла активно работала над трансформацией молла, так в 2020 году были отрыты десятка новых интересных форматов на площади свыше 6 тыс. кв. м, таких как: Kimex, Yoyoso, BA shop, Happy shop, «Пинта», McDonald's с McCafe и т.д. В декабре года были открыты открыли термальный бассейн на открытом воздухе в Miami Resort&SPA, обновлен и расширен формат Sulpak, и магазин Kari. Сейчас идет работа по обновлению формата гипермаркета Magnum с увеличением, в частности, зоны кулинарии, а также расширение Hawaii Fitness, строительство террасы для фудкорта к новому сезону и много другое.

Весной 2021 в молле «Апорт» на Райымбека состоялось отрытые  уникального гастрономического пространства – Aport Food Mall, который соберет в одном месте более 20 гастрономических концепций разных стран мира. Aport Food Mall расположится на площади более чем 4 тыс. кв. м и будет включать в себя широкий выбор кухонь, таких как: итальянская, восточная, японская, индийская, китайская, корейская, паназиатская, грузинская, мексиканская, турецкая, американская и другие. 

Любимые гости молла смогут отведать блюда гастроэнтузиастов в таких ресторанчиках, как «Краснодарский парень», Yasuda Sushi, рестораны «Мейрам Групп» и многих других. Это место, где можно будет провести семейное мероприятие, посетить мастер-классы, поиграть с аниматорами или же повеселиться с друзьями на вечерниках с ведущими DJ Алматы и завораживающими шоу-программами.

Традиционно на территории молла пройдет большое количество культурных и арт-событий.

Вынужденные каникулы плодотворно отразись и на реализации проекта  строительства второго супер регионального молла Апорт. Запуск молла Апорт «Кульджа»  на востоке Алматы запланирован на весну 2023 года. Второй молл площадью 107 тыс. кв.м. расположится в районе спортивного комплекса Halyk Arena и международного аэропорта Алматы. Стоимость строительства молла Апорт Кульджа  составляет порядка 400$ за кв.м.

Сейчас здесь строится аэропортовая развязка и новые жилые микрорайоны на миллион «квадратов» жилья. К слову, когда в сентябре 2019 было объявлено о строительстве нового молла «Апорт», стоимость жилья в этом районе выросла за неделю на 10%.  

 Молл Апорт «Кульджа»  будет полностью отвечать философии lifestyle-молла, где любой посетитель сможет найти все необходимое для жизни, развлечений, времяпровождения, решения различных бытовых вопросов, спорта и культурного обогащения. Для гостей будут доступны 2,5 тыс. бесплатных парковочных мест, крупнейший в СНГ кинотеатр Kinopark с системой Imax, флагманские форматы фешен-якорей, большой фуд-молл «Апорта» с тремя концепциями: фаст-фуд, стрит-фуд и рестораны, включающие свыше 50 самых популярных заведений страны. Так же в проекте запланирована и комфортная парковая зона.

На 90% площадей уже подписаны соглашения о намерениях, средневзвешенная ставка аренды будет составлять порядка 6.000 тенге.  При этом мы видим активно растущую популярность этого района. Наш прогноз, что центр нового Алматы в течение 10 лет будет именно здесь, в связи с хорошей экологией, транспортной доступностью и близостью к инфраструктуре города. Появление второго молла «Апорт» также благоприятно скажется на этой части города, и окажет такое же благотворное влияние на развитие восточной части алматинской агломерации, как и «Апорт» на Райымбека.

Как и в прошлые годы, ведется активная работа с клиентами, поощряя их различными подарками и сюрпризами. С 2016 мы успешно реазиловывается акция «Подарки за покупки», в частности, за покупки в Magnum на сумму от 5 тыс. тенге  клиенты получают гарантированные призы в виде билетов в аквапарк, спа-центр и иные подарки от наших партнеров.

1 февраля стартовала новая система лояльности – мобильное приложение Aport Mall. Каждый покупатель сможет копить и обменивать бонусы на многочисленные подарки. 

Команда молла и дальше продолжит работать с гостями, поощряя и радуя их за походы в «Апорт» ценными подарками и призами в качестве нашей благодарности за выбор нашего молла.

Автор: Юрий Красильников